Política de Reembolso

  • Prazo para solicitação do reembolso do produto, que pode variar de 14 dias.

  • Condições do produto: A lojas MultMundo exigi que o produto seja devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições para que o reembolso seja concedido, não deve estar trincado, arranhado e nem com outras marcas de mal uso.

  • Deve ter todos os acessórios originais e os manuais em bom estado, ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.

  • Forma de pagamento: geralmente, o reembolso é realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, como cartão de crédito ou mercado pago.